Transformez les annulations de dernière minute en consultations honorées
Lorsqu'un patient annule, SpinaDesk détecte immédiatement le créneau vacant, filtre votre liste d'attente selon les créneaux préférés et comble la place en quelques minutes par SMS interactif.
Comment fonctionne la récupération d'annulations
Un pipeline autonome en 4 étapes qui élimine les temps morts de votre table de consultation.
Annulation détectée en temps réel
Un patient annule dans Jane App, Doctolib ou Google Calendar. Le webhook SpinaDesk intercepte l'événement instantanément.
Matching intelligent sur liste d'attente
SpinaDesk cible les patients compatibles selon leurs créneaux préférés (matin, après-midi) et leur praticien attitré.
Proposition par SMS prioritaire de 10 min
Un SMS est envoyé au premier patient compatible avec un délai de 10 minutes. S'il ne répond pas, le créneau est proposé au suivant.
Réservation automatique dans l'agenda
Le patient répond '1'. SpinaDesk verrouille immédiatement le rendez-vous dans votre agenda et envoie la confirmation.
Fonctionnalités & Garde-fous
Règle du premier répondant
La fenêtre de 10 min évite les doubles réservations et incite à une réponse rapide.
Règles par praticien
Associe chaque patient à son praticien référent ou aux collaborateurs autorisés.
Respect des préférences
Prend en compte les disponibilités déclarées (ex. créneaux matin uniquement).
SMS bidirectionnel naturel
Le patient répond '1' pour réserver ou '0' pour refuser. Sans lien ni mot de passe.
Ne laissez plus les annulations amputer vos revenus
Activez la récupération d'annulations dès aujourd'hui avec notre essai pilote sans risque.